Schnell das Altpapier zur Tonne an der Straße gebracht, der Wind drückt die Haustür hinter einem zu, und der Schlüssel hängt innen am Brett. In einem Dorf wie Dersenow im Amt Boizenburg-Land ist das Ärgerliche daran der Weg, den Hilfe zurücklegen muss.
Dersenow ist eine kleine Gemeinde im Westen von Mecklenburg-Vorpommern. Zur Gemeinde gehören die Ortsteile Dersenow und Dammereez, dazu die Siedlungen Am Sonnenberg und Hirschkrug. Der größte Teil der Gemeindefläche gehört zum Biosphärenreservat Flusslandschaft Elbe-Mecklenburg-Vorpommern, und einen Bahnhof hat der Ort nicht, der nächste liegt in Brahlstorf. Wer hier vor verschlossener Tür steht, kann nicht mal eben beim Schlüsseldienst um die Ecke klingeln.
Darum zählt, dass die Anfahrt gut geplant ist. Durch das Gemeindegebiet laufen die B 5 und die Bahnstrecke Berlin–Hamburg. Über die Bundesstraße kommt der Monteur auf direktem Weg, wenn Sie beim Anruf Ortsteil und Hausnummer nennen. Hilfreich ist auch ein Hinweis, ob der Hof von der Straße aus zu sehen ist oder ob es eine eigene Zufahrt gibt.
Typische Einsätze in Dersenow sind zugefallene Haustüren, ein abgebrochener Schlüssel im Zylinder oder eine Nebentür zur Scheune, die nach Jahren nicht mehr aufgeht. Für eine einfache Notöffnung zahlen Sie ab ca. 100 €. Ist die Tür zweimal abgeschlossen oder ist ein Sicherheitszylinder verbaut, steigt der Aufwand, und das erfahren Sie, bevor jemand Werkzeug ansetzt.