Wer in Duderstadt eine Tür öffnen soll, hat es oft mit Holz zu tun, das älter ist als jeder Monteur. Mehr als 600 Fachwerkhäuser stehen in der Altstadt, und viele Haustüren dort haben Beschläge, die man nicht einfach austauschen will.
Die meisten Anrufe aus der Stadt klingen trotzdem ähnlich: Tür zugefallen, Schlüssel innen, Wohnung in der Marktstraße oder in einem neueren Wohngebiet am Stadtrand. Der Unterschied liegt im Werkzeug. An einer modernen Wohnungstür ist die Falle schnell zurückgeschoben. An einer alten Fachwerktür mit Kastenschloss braucht es mehr Gefühl, damit das Holz keine Kerben bekommt. Duderstadt ist das Zentrum des Untereichsfelds.
Der Westerturm mit seiner gedrehten Spitze, das Rathaus mit seinen Wurzeln im Mittelalter und die Basilika St. Cyriakus prägen die Altstadt innerhalb der alten Wallanlage. Drumherum liegen vierzehn Stadtteile wie Westerode, Mingerode, Nesselröden oder Breitenberg, jeder mit eigenem Charakter. Über die B 247 und die B 446, die in Duderstadt beginnt, ist die Stadt angebunden.
Für einen Schlüsseldienst in Duderstadt heißt das vor allem: sauber arbeiten. Für die Notöffnung sind ab ca. 100 € anzusetzen, wer spät abends oder sonntags anruft, zahlt einen Aufschlag. Die Türöffnung in Duderstadt ist im besten Fall so erledigt, dass man der Tür hinterher nichts ansieht und der alte Beschlag an seinem Platz bleibt.