Aus Sicht des Monteurs fängt ein Einsatz in Floh-Seligenthal oft schon bei der Wegbeschreibung an. Die Gemeinde liegt am Oberlauf der Schmalkalde am Hang des Thüringer Waldes, und zwischen Floh, Seligenthal und Struth-Helmershof sieht jede Straße erst einmal ähnlich aus.
Deshalb fragt der Schlüsseldienst Floh-Seligenthal am Telefon zuerst nach dem Ortsteil. Kleinschmalkalden mit der größten Kuhglocke der Welt, Schnellbach oder Hohleborn: Jeder Ortsteil hat seine eigenen Zufahrten. Wer genau sagt, wo er steht, spart dem Monteur Zeit und sich selbst Wartezeit in der Kälte. Dann geht es um die Tür. Ist sie nur zugeschnappt, reicht meist ein dünnes Werkzeug an der Falle, ohne dass etwas kaputtgeht.
Ist sie abgeschlossen, braucht es mehr Geduld und gelegentlich einen neuen Zylinder. Ob alte Holztür, die mit der Witterung arbeitet, oder neue Haustür mit Mehrfachverriegelung: Beides kennt der Monteur, und beides geht in aller Regel ohne Gewalt auf. Eine Notöffnung kostet ab ca. 100 €. Spät am Abend oder am Wochenende kommt ein Aufschlag dazu, und eine abgeschlossene Tür ist aufwendiger als eine zugezogene.
Beim Anruf nennen wir eine grobe Spanne, verbindlich wird es erst, wenn der Monteur Ihre Tür gesehen hat. Erst wenn Sie zustimmen, wird gearbeitet. Wer in der Zwischenzeit friert, wartet besser bei Nachbarn oder im Auto, gerade im Winter am Rennsteig.