Die Nachbarin von gegenüber hat schon eine Tasse Kaffee hingestellt und den Stuhl am Küchenfenster frei gemacht. Ihre eigene Wohnungstür in Klostermansfeld ist zugefallen, der Schlüssel liegt auf der Kommode im Flur, und jetzt heißt es warten.
Gut, wenn man solche Nachbarn hat. Klostermansfeld liegt im östlichen Harzvorland, im Mansfelder Land, zwischen flachhügeligen Hochflächen, Tälern und kleinen Gründen. Im Möchsgrund fließt die Alte Wipper, im Hegegrund der Wilde Graben. Um den Ort verteilt stehen Halden aus der Zeit des Kupferschieferbergbaus, und das bekannteste Gebäude im Ort ist die romanische Klosterkirche an der Straße der Romanik.
Für die Anfahrt sind die B 180 zwischen Eisleben und Hettstedt und die L 225 wichtig, die durch das Ortszentrum führt. Die Lutherstadt Eisleben liegt rund sieben Kilometer entfernt. Eine feste Ankunftszeit lässt sich nicht versprechen, weil gleichzeitig andere Einsätze laufen können. Am Telefon bekommen Sie aber eine realistische Angabe, auf die Sie sich einstellen können.
An der Tür selbst gibt es meist eine schonende Lösung. Eine nur zugefallene Wohnungstür öffnet der Monteur über die Falle, ohne Bohren. Ist abgeschlossen, braucht es mehr Werkzeug und Zeit. Die Notöffnung beginnt bei ca. 100 €, was zusätzlich anfällt, erfahren Sie, bevor jemand die Tür anfasst. Wird unterwegs mehr Aufwand nötig, etwa weil ein alter Zylinder klemmt, fragt der Monteur nach, bevor er weitermacht.