Wer als Monteur Aufträge aus Meinerzhagen bekommt, fragt zuerst nach der Ortslage. Die Stadt besteht aus einer langen Liste von Ortsteilen und Ortslagen, von Badinghagen bis Wormgermühle, und nicht jede Adresse findet man auf Anhieb.
Das Stadtgebiet liegt rund 400 Meter hoch im Westen des Sauerlands, im Osten das Ebbegebirge, im Westen schon das Bergische Land. In der Kernstadt stehen die Jesus-Christus-Kirche und der Volkspark mit der Villa Schmiemicke, weiter draußen liegen Valbert, Hunswinkel an der Listertalsperre und unzählige kleine Ortslagen an der Volme, der Agger oder der Lister. Die A 45, die Sauerlandlinie, hat hier eine eigene Anschlussstelle, die B 54 führt durch die Stadt.
Wer also anruft und sagt, die Tür ist zu, bekommt erst einmal Rückfragen: welcher Ortsteil, welche Straße, welche Tür. Die Tür selbst ist oft das kleinere Problem. Eine zugefallene Haustür öffnen wir in aller Regel mit Spezialwerkzeug an der Falle, ohne Bohren und ohne dass hinterher etwas zu reparieren ist. Ist sie abgeschlossen oder ein Schlüssel abgebrochen, dauert es länger.
Gerade im Winter, wenn im Ebbegebirge Schnee liegt und es früh dunkel wird, möchte niemand lange draußen warten. Deshalb klären wir am Telefon alles, was sich klären lässt, und der Monteur macht sich auf den Weg.