Fast jedes Telefonat mit Kunden aus Oschatz fängt gleich an: Ich war bloß kurz im Hof. Hinter der Tür liegt dann der Schlüsselbund, die Haustür ist zu, und der Weg zum Nachbarn mit dem Ersatzschlüssel führt ins Leere.
Aus Sicht des Monteurs ist Oschatz eine Stadt mit sehr unterschiedlichen Türen. In der Altstadt zwischen Neumarkt, St. Aegidien und dem alten Rathaus stehen Bürgerhäuser mit schweren Holztüren und Kastenschlössern, die nach den Stadtbränden neu gebaut und später oft umgerüstet wurden. In den Wohngebieten am Stadtrand und in Zschöllau gibt es Mehrfamilienhäuser mit Gegensprechanlage und Profilzylinder.
Draußen in Lonnewitz, Merkwitz oder Schmorkau sind es Einfamilienhäuser und Höfe mit Nebengebäuden. Jede dieser Türen braucht einen anderen Handgriff, und wer sie kennt, muss selten bohren. Die Türöffnung Oschatz bei einer bloß zugefallenen Tür beginnt bei ca. 100 €. Was später auf der Rechnung steht, hängt davon ab, ob abgeschlossen war, ob ein Ersatzteil gebraucht wird und ob der Einsatz in die Nacht fällt.
Den Betrag nennt der Monteur vor Ort, ehe er das Werkzeug ansetzt. Die Lage hilft: Die B 6 führt mitten durch die Stadt, Riesa und die Elbe liegen östlich, Leipzig erreicht man über die A 14. Abends ist es auf den Straßen ruhig, auch Ortsteile wie Leuben mit seinem Schloss oder Thalheim sind dann gut anzufahren.
Wenn Sie ausgesperrt sind, rufen Sie an und beschreiben kurz Türart und Ortsteil, mehr braucht es für den Anfang nicht.