Es ist kurz nach elf, der letzte Regionalexpress aus Erfurt hat Sie am Bahnhof Plaue abgesetzt, und vor der Haustür merken Sie, dass der Schlüsselbund noch auf dem Schreibtisch im Büro liegt. Drinnen brennt kein Licht, bei den Nachbarn auch nicht mehr.
Genau für so einen Abend gibt es den Schlüsseldienst Plaue. Ein Anruf, zwei, drei Angaben zur Tür, dann fährt jemand los Richtung Gera-Tal. Ist die Tür nur ins Schloss gefallen, kommt er fast immer ohne Bohren hinein, weil die Falle von außen mit dünnem Blech und Gefühl zurückgedrückt werden kann. Schwieriger wird es bei abgeschlossenen Türen oder bei alten Kastenschlössern, wie sie in manchem älteren Haus im Ort noch eingebaut sind.
Plaue ist kein Ort mit langen Wegen. Die Häuser ziehen sich im Tal entlang, wo Zahme und Wilde Gera zusammenfließen, dazu kommen Kleinbreitenbach, Rippersroda und Neusiß. Die alte Straße zwischen Arnstadt und Ilmenau, früher die B 4, führt direkt durch die Stadt. Wer am Hang wohnt, gibt am Telefon am besten die Straße und ein Merkmal wie die Liebfrauenkirche an, damit der Monteur nicht suchen muss.
Für eine Türöffnung in Plaue gilt: Die Notöffnung beginnt bei ca. 100 €, wie es am Ende aussieht, hängt von Uhrzeit und Tür ab. Den Preis sagt Ihnen der Monteur, bevor er anfängt.