An einem nassen Novembermorgen fällt in Ruhstorf die Haustür hinter einem zu, während man nur kurz die Zeitung aus dem Kasten holt. Der Regen kommt quer über die Rott, und der Schlüssel hängt drinnen am Brett.
So fangen viele Einsätze im unteren Rottal an. Der Markt liegt an der B 388, die B 12 und die A 3 mit der Ausfahrt Pocking sind nicht weit. Passau ist gut 20 Kilometer entfernt, Schärding auf der österreichischen Seite rund 10. Das Gemeindegebiet ist groß und zersplittert: Neben dem Hauptort gehören Sulzbach am Inn, Rottersham, Rotthof mit seiner Siebenschläferkirche, Trostling und Dutzende Einzelhöfe dazu.
Wer draußen in Kapsreit oder Humpertsau wohnt, hat keinen Nachbarn im selben Treppenhaus, der schnell aushelfen könnte. Gerade bei Kälte und Nässe zählt deshalb, dass jemand kommt, der die Tür aufbekommt, ohne sie kaputtzumachen. Eine zugefallene Tür ist meist mit einem dünnen Werkzeug an der Falle offen, gebohrt wird dabei nicht. Bei abgeschlossenen Türen oder einem abgebrochenen Schlüssel dauert es länger, und auch das sagen wir Ihnen ehrlich, bevor die Arbeit beginnt.
Beim Anruf gibt es eine grobe Einschätzung, den genauen Betrag sagt Ihnen der Monteur vor Ort, ehe er das Werkzeug auspackt. Die Notöffnung beginnt bei ca. 100 €. Dahinter steckt eine Handwerksfamilie, ansässig in Babenhausen und seit 1994 mit Schlössern und Türen beschäftigt. Ob Mietwohnung am Ortsrand, Bauernhaus im Gemeindeteil oder Büro in einem der Gewerbebetriebe, das Vorgehen bleibt dasselbe.