Nur schnell die Gelben Säcke an die Straße gestellt, ein Windstoß, und die Haustür in Seefeld ist ins Schloss gefallen. Der Schlüssel hängt innen am Brett, das Handy liegt auf dem Küchentisch, und der Nachbar ist schon zur Arbeit nach Berlin gefahren.
So fangen viele Einsätze rund um Werneuchen an: mit einer Kleinigkeit, nicht mit einem Drama. Die Stadt selbst ist überschaubar, aber sie hat viel Land drumherum. Zu ihr gehören acht Ortsteile, von Hirschfelde und Tiefensee über Löhme und Schönfeld bis Krummensee, Weesow und Willmersdorf. Dazwischen liegen Felder, das Weesower Luch und der Regionalpark Barnimer Feldmark.
Wer hier ausgesperrt ist, hat selten einen Nachbarn mit Zweitschlüssel drei Häuser weiter. Viele Familien sind in den letzten Jahren aus Berlin hergezogen, in Neubaugebiete oder in alte Höfe, die sie Stück für Stück herrichten. Entsprechend unterschiedlich sind die Türen: moderne Kunststofftüren mit Mehrfachverriegelung, dazu Holztüren mit Kastenschloss in den Dorfkernen und Nebeneingänge zur Scheune, die seit Jahrzehnten niemand mehr abgeschlossen hat.
Eine Türöffnung in Werneuchen läuft bei uns immer gleich ehrlich ab. Am Telefon bekommen Sie eine Preis-Einschätzung. Der Monteur schaut sich die Tür an und nennt dann den Preis, bevor er anfängt. Die Notöffnung gibt es ab ca. 100 €, eine nur zugefallene Tür ist meist mit wenigen Handgriffen offen. Ist zweimal abgeschlossen, dauert es länger, und erst wenn gar nichts anderes geht, wird ein Zylinder geopfert. Den Ersatz hat der Monteur dann dabei.