Wer uns aus dem Wolftal anruft, beschreibt zuerst den Weg und dann die Tür: welcher Zinken, welcher Hof, wie weit am Hang hinauf. Zwischen Schapbach und dem Südabhang des Kniebis ist das die wichtigste Auskunft überhaupt.
Die Gemeinde besteht aus Bad Rippoldsau und Schapbach, die 1974 zusammengelegt wurden, und aus vielen kleinen Siedlungen dazwischen. Klösterle, Wolf, Burgbach, Glaswald, Wildschapbach oder Obertal und Untertal: Wer sich hier aussperrt, wohnt oft nicht an einer Hauptstraße, sondern am Ende eines schmalen Wegs. Für den Monteur heißt das, er braucht vorher eine klare Beschreibung, sonst fährt er an der falschen Abzweigung ins Seitental.
Aus Erfahrung wissen wir auch, welche Türen hier üblich sind. Schwere Holztüren an alten Schwarzwaldhäusern, dazu Nebeneingänge zur Tenne oder zum Keller, die selten benutzt werden und deren Schlösser klemmen. Bei einer zugefallenen Tür arbeitet der Monteur zuerst mit Werkzeug an der Falle, das geht ohne Schaden. Mehr Aufwand machen zweimal verschlossene Türen und Schlüssel, deren Bart im Zylinder steckenbleibt.
Der Schlüsseldienst Bad Rippoldsau-Schapbach ist rund um die Uhr erreichbar, auch für Gäste in Ferienwohnungen oder für Wanderer, die vom Westweg zurückkommen und den Schlüssel im Auto vermuten. Die Notöffnung beginnt bei ca. 100 €. Am Telefon gibt es dazu eine erste Einschätzung, und den Preis für Ihre Tür nennt der Monteur, bevor er loslegt.